стаж.рф >> московская-область.стаж.рф >> Вакансии в Московской области >> Информационные технологии >> Специалист технической поддержки в Московской области >> Вакансия Специалист технической поддержки в Московской области

Вакансия Специалист технической поддержки в компании КИТО Московская область

Вакансия № 10676178

Добавлена 25 сентября

Pаздел: Специалист технической поддержки
Зарплата от: 60 USD
Город: Московская область

График работы: по договоренности
Образование: среднее специальное
Возраст: не имеет значения

Требования

1. Анализирование бизнес потребностей клиентов, выстраивание и развитие долгосрочных отношений с ними;2. Контроль сроков и качества выполнения услуг/работ по всем текущим и новым проектам;3. Согласование и контроль соглашений об уровне сервиса (service level agreement - sla) с заказчиками и исполнителями (региональные сервисные партнеры);4. Контроль поставки оборудования и программного обеспечения (по), обеспечение проектов расходными материалами и запчастями. 5. Увеличение присутствия услуг компании как по действующим клиентам так и по новым;6. Выставление счетов и закрывающих документы по выполненным работам, контроль оплаты счетов;7. Сопровождение договоров сервисного обслуживания оборудования (от заключения договора до контроля оплаты);8. Формирование плана задач, определение контрольных точек выполнения задач;9. Проведение удаленных сверок остатков расходных материалов с инженерами компании и заказчиками;10. Распределение сервисных заявок по инженерам и контроль их выполнения в системе;11. Соблюдение всех процессов обслуживания и сопровождения контрагентов, взаимодействие с подразделениями компании.

Условия работы

Офис гк кито находится в г. Зеленоград. Оформление по тк рф, график работы 5/2, с 9 до 18. 00оплачивается 28 календарных дней ежегодного отпуска и (при необходимости) больничный лист. З/п строго 2 раза в месяц. Итоговое предложение по заработной плате после собеседования. Предоставляем обучение своим сотрудникамрядом с офисом компании есть ресторан и столовая

Дополнительная информация

График работы: полный рабочий деньпредоставляется: обучениеопыт работы: от 1 годатребования: требования:- умение оперативно решать рабочие задачи;- грамотная устная и письменная речь;- самостоятельность;- самоорганизованность и дисциплина.
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании КИТО на стаж.рф

Контактная информация

КИТО

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: