стаж.рф >> московская-область.стаж.рф >> Резюме в Московской области >> Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок >> Директор / Руководитель в Московской области >> Резюме на должность Руководитель

Резюме на должность Руководитель в Московской области

Резюме № 2113985

Добавлено 25 января 2017 г

предложить вакансию

вид для печати

разместить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Московской области >> Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок >> Директор / Руководитель в Московской области

Должность: Руководитель

Желаемая зарплата: 45000 руб.

О соискателе

ФИО: Кухтенко Надежда Викторовна

Образование: Высшее

Возраст: 49

Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образования	экономист, Финансы и кредит
Учебное заведение	«Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)»
Факультет	Финансы и кредит
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Дата окончания	.
Название курса	активные продажи продуктов и услуг СБ РФ; развертывание ПСС; персонал и организация изменений; операции с международными банковскими картами в филиалах; автоматизированная система Филиал; расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц - резидентов в валюте РФ; операции с ценными бумагами; валютно-обменные операции, кассовые операции, операционно-кассовая работа
Учебное заведение	Учебный Центр Сбербанка России
Город
Продолжительность

Опыт работы

Период работы	02 1985 -
Должность	Руководитель
Тип работы
Название организации	ОАО Сбербанк России, АКБ "Город" ЗАО , МУП "ГЖЭУ
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	* Организация и планирование деятельности офиса по продажам и обслуживанию клиентов; * Обеспечение реализации планов продаж офисом банка; * Обеспечение и контроль качества обслуживания клиентов; * Внедрение и поддержание стандартов работы; * Планирование и контроль графика работы сотрудников офиса; * Обучение и наставничество персонала; * Оценка и мотивация персонала; * Формирование и анализ отчетов о деятельности офиса банка. * Осуществление операции менеджера для VIP клиентов * Осуществление валютного контроля за операциями клиентов. * Подготовка отчетности по работе Дополнительного офиса; * Мониторинг и контроль качества клиентского обслуживания; * Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов; * Распределение текущих обязанностей между работниками; * Консультирование потенциальных заемщиков по потребительским кредитам; * Сбор пакета документов для формирования заявки по кредиту; * Направление документов в отдел кредитного анализа/сопровождение * Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем. Кросс-продажи розничных продуктов и услуг работа с претензиями * Знание законодательства РФ, нормативных актов ЦБ РФ, регламентирующих деятельность дополнительного офиса. Награждена : грамотой за добросовестный труд. Имею диплом за достижение лучших результатов по качеству обслуживания физических лиц.

Профессиональные навыки

Личные
качества: За время работы
зарекомендовала себя
не только
как дисциплинированный и аккуратный работник, но и как
инициативный, способный
взять на себя
ответственность в принятии решений
по сложным
вопросам. Презентабельный
внешний вид

Профессиональные
качества: Выполнение
плана продаж Обеспечение
высокого качества
обслуживания клиентов Постановка и контроль
задач сотрудникам . Обладаю
навыками управления
коллективом, * Умение
планировать, составлять
отчеты, достигать
поставленной цели, * Навыки работы в команде, * Навыки
активных продаж * Опыт работы с персональным
компьютером, специализированными
программами, * Опыт работы с большим
потоком посетителей * Опыт работы с различными
возрастными группами * Опыт работы с большим
количеством информации, как в электронном
виде, так и на
бумажных носителях. * Высокая трудоспособность, умение расставлять
приоритеты. Знание ПК:, Microsoft office, Outlook, работа с оргтехникой.Ориентация
на результат.Руководство
коллективом.Деловое
общение .Управление
продажами.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Московская область, Московская область, г. Пушкино, Пушкинский район

Контактная информация


	Показать контактные данные

статус: обычное

Дата размещения: 25 января 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке

Чтобы поднять резюме «Руководитель» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022113985 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь

Работа в Московской области

Войти в личный кабинет

Поиск сотрудников в Московской области по профессиям

Вакансии в Московской области