СТАЖ.рф

Резюме на должность Руководитель отдела сервиса в Московской области

Резюме № 2334094
Добавлено 03 ноября 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Желаемая зарплата: 70000 руб.

О соискателе

ФИО: Рындин Матвей Николаевич
Образование: Высшее
Возраст: 39
Пол: Мужской

Образование

Дата окончания
Уровень образованияМенеджер, Менеджмент организации
Учебное заведениеЛенинградский государственный университет имени А.С.Пушкина
ФакультетЭкономический
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образованияМастер столярно-мебельного производства
Учебное заведениеВПУ №304 (филиал)
Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы11 2013 - 03 2015
ДолжностьНачальник службы сервиса
Тип работы
Название организацииООО Мебельная мануфактура "ЦЕХЪ""
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияКоординация деятельности отдела; анализ и контроль за своевременным устранением рекламаций (г. Москва и регионы), решение конфликтных ситуаций с клиентами. Подготовка претензий поставщикам и дилерам в случае нарушения договорных отношений.Осуществление взаимодействия с конструкторским отделом и производством по вопросам качества выпускаемой мебели.Диспетчеризация выездных сотрудников службы сервиса. Консультации клиентов по платным услугам. Ведение статистики, отчетности руководству и деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (Word, Internet, e-mail, Excel, АХАРТА, 1C) и оргтехники.
Период работы05 2013 - 08 2013
ДолжностьНачальник монтажного участка
Тип работы
Название организацииООО "Эстадоор"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияКоординация деятельности отдела (9 чел.); контроль за своевременным устранением рекламаций, решение конфликтных ситуаций с клиентами. диспетчеризация монтажников
Период работы05 2011 - 12 2012
ДолжностьЗаместитель начальника службы сервиса
Тип работы
Название организацииЗАО ТПК "Феликс"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияКоординация деятельности отдела и склада (13 чел.); контроль за своевременным устранением рекламаций (г. Москва и регионы); анализ и устранение производственного брака; ведение статистики и отчетность руководству; решение конфликтных ситуаций с клиентами; уверенный пользователь ПК (Word, Internet, e-mail, Excel, АХАРТА) и оргтехники. За время моей работы оптимизирован процесс разбора рекламаций. Автоматизирован процесс снятия отчетности, были исключены ошибки и приблизительные статистические данные.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Московская область, Московская область, г. Люберцы, Люберецкий район

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 03 ноября 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Руководитель отдела сервиса» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022334094 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь