Сведения
об обр
азовании:   Росс
ийс кая
между нар
одная академия тур
изма. Менеджмент
ор ганизац
ии, у пр
авление перс
оналом.

2009- 2011 г. "Кр ист
ал Арт". - Инкруст
ир ование
карт ин и пр
едмет ов
кр ист
аллами Свар
овс ки, - Общ
ение с поку
пат еля
ми, р екомендац
ии по
поку пке
карт ин.

2011- 2014 г. ЗАО "ТКС Банк". Ведущ
ий с пец
иалист ц ентр а обс
лу живания
клиент ов. - Работ а с клиент
ами, в т ом ч ис
ле с пр
ет ензионны
ми. - Внутр
енняя помощь с отру
дникам. 2014 г.- 2015 г. От ель "Heliopark Lesnoy". Менеджер с лу
жбы с ер
вис а. - Зас
еление и выс
еление гост
ей, показ т ерр
ит ор
ии от
еля, - Бр онир
ование, и. о. ру
ководит еля
во вр
емя его
отсутст вия.

2015- 2015 г. ООО Джей Джей Гру
пп. Менеджер
от дела р азвит
ия.- Поис к новых
клиент ов- Холодны е звонки- Пр едост
авление инф
ор мац
ии по
пр оду
кт ам
компании в ч аст
ност и опт
овы е пр
одажи - Cост
авление отч
ет ност и.

2015- 01. 2017Бут
ик От ель Seneshal. Администр
ат ор.- Работ а в от
еле с егмент а Luxury.- Ведение VIP- гост
ей. - Контр
оль р аботы с лу
жб от
еля.

- Скорость
печати от 160 уд. в минуту.
- Ввод
информации.
- Регистрация
входящей и исходящей
корреспонденции.
- Распределение
входящих звонков.
- Входящие/исходящие
звонки.
- Выполнение
поручений руководителя.
- Ведение
документооборота.
- Работа с оргтехникой.
- Консультирование
клиентов по телефону.
- Навыки
делового общения с клиентами.
- Программа Siebel, Libra, Shelter, Bnovo