IT обслуживание клиентских компаний:Администрирование, поддержка программно-аппаратного комплекса (информационной системы) клиентов в рабочем состоянии.Своевременное проведение регламентных работ (обн...

1. Анализирование бизнес потребностей клиентов, выстраивание и развитие долгосрочных отношений с ними;2. Контроль сроков и качества выполнения услуг/работ по всем текущим и новым проектам;3. Согласова...

• прием звонков от пользователей и регистрация инцидентов/запросов на обслуживание в соответствующей электронной системе (Helpdesk);• выявление, исследование, изоляция и разрешение технических проблем...

- Технические консультации абонентов компании по телефону и в офисе.- Умение работать с технической документацией
График работы: Сменный графикПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: Дисциплинированность, собранность, пунктуальность, желание учиться новому.Предпочтительно: умение работать с ...

- Общение с клиентами, консультирование и помощь в решении техническихвопросов;- Установка и настройка программных средств защиты информации, включая удаленную поддержку;- Работа с компьютером и офисн...

1. Контроль сроков и качества выполнения услуг/работ по всем текущим и новым проектам;2. Анализирование бизнес потребностей клиентов, выстраивание и развитие долгосрочных отношений с ними;3. Формирова...

-техподдержка пользователей;-настройка операционных систем Windows;-установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ;-подключение и техническое обсл...

Обслуживание рабочих станций, Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте, Администрирование кейсов в техническую поддержку по операционным программамСопровождение оргтехники (уста...

Первая/вторая линия поддержки пользователей приложений: 1С ERP, 1С БП, 1С ЭДО;Администрирование пользователей (разграничение прав доступа, настройки профилей доступа и интерфейсов для пользователей, о...

Техническая поддержка пользователей (консультирование)Установка и настройка программного обеспечения Настройка клиентского оборудованияМонтаж оборудования локальной сети
Mы прeдлaгаeм работу в стaбильной pазвивaющейся мeстной кoмпaнии, кopпopaтивное обучениe, официальнoe трудоуcтройствo (пoлный coц.пaкет), прoфecсиoнальный роcт и рaзвитие, свoeвpeменныe выплаты 2 pазa...

Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и ...

- Первая линия технической поддержки пользователей.- Обеспечение бесперебойной работы сети, сетевых устройств и персональных компьютеров.- Мелкий ремонт компьютерной и орг.техники.- Прокладка и монтаж...

- Технические консультации абонентов компании по телефону и в офисе.- Умение работать с технической документацией
График работы: Сменный графикПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: Дисциплинированность, собранность, пунктуальность, желание учиться новому.Предпочтительно: умение работать с ...

Решение технических задач связанных с 1СНастройка типовых обменов между базами 1С и другими системами (например сайт или другая учетная система)Переносы данных между одной базы в другуюПрочие задачи

Работа с обращениями клиентов в офисе, по телефону, в онлайн чате, по электронной почте;Планирование/Контроль выполнения обращений;Работа с базами данных (Биллинг, Тикет системы)
Оформление по ТК РФ;График работы - 2/2 с 9:00 до 21:00Место работы - в офисе обслуживания клиентов компании

- Мониторинг ИТ систем и инфраструктуры- Анализ и решение инцидентов, связанных с работоспособностью сетевого оборудования пользователей- Технически грамотная обработка входящих обращений от клиентов:...

- Прием и регистрация обращений пользователей в системе учета;- Взаимодействие с ЛТП2 и ответственными за проект специалистами;- Контролировать выполнения заявок согласно SLA и ТЗ; - Информирование по...

- Оказание технической поддержки компании;- Обслуживание парка компьютерной техники, оргтехники (средний и большой класс);- Консультация пользователей, настройка оборудования и ПО;- Диагностика програ...

Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локально информационной сети (LAN).Оказание поддержки ИТ при решении проблем бизнес пользователей.Поддержка удаленных п...